Politique de confidentialité.

Responsable de traitement

BACK AUTO SAS
66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
SIREN : 933 387 342
E-mail : dpo@backautomoteurs.com (ou bonjour@backautomoteurs.com en l'absence de DPO dédié)

Droit applicable

Loi Informatique et Libertés et RGPD. Autorité de contrôle : CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

Données collectées

Identification (nom, e-mail, téléphone), données véhicule (plaque, VIN, code moteur), données commerciales (commandes, factures, historique SAV), journaux techniques (adresse IP, navigateur, interactions) et cookies (essentiels et analytiques, selon consentement).

Finalités

Pour répondre aux devis, livrer les moteurs, gérer garantie et SAV, respecter les obligations comptables et fiscales, et améliorer le service. Bases légales (art. 6 RGPD) : exécution du contrat, obligation légale, intérêt légitime et consentement lorsque requis.

Durées de conservation

Données de devis et commande : jusqu'à dix ans si la comptabilité l'exige. Prospection : jusqu'au retrait du consentement. Cookies : selon la politique cookies (page cookies à compléter par le conseil — Phase 23).

Vos droits

Droit d'accès, de rectification, d'effacement, à la portabilité, à la limitation du traitement et d'opposition. Retrait du consentement possible à tout moment. Réclamation auprès de la CNIL. Adressez vos demandes aux coordonnées du responsable ci-dessus.

Destinataires

Communication aux transporteurs, prestataires de paiement et laboratoires partenaires uniquement pour la prestation (sous-traitants, art. 28 RGPD). Nous ne vendons pas de données personnelles.

Transferts hors UE

Hors Espace économique européen : garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.) conformément au chapitre V du RGPD.

Cookies

Liste détaillée et mécanismes de consentement : à compléter par le conseil — Phase 23.